Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина
Качество туристических услуг: работа с жалобами и рекламациями
Центр дополнительных услуг Института экономики, управления и сервиса
Качество туристических услуг: работа с жалобами и рекламациями
Объем часов: 72