26 октября студенты направления подготовки 415 гр. «Сервис», 110 гр, 210 гр., 311 гр. «Туризм», преподавателями кафедры «Сервис, туризм и торговое дело» Шевяковым А.Ю., Моревой С.Н., Зобовой Е.В. были организованы выездные практико-ориентированные занятия на базе гостиницы «AMAKS Парк-Отель» г. Тамбова.
«AMAKS Парк-Отель», расположен в сосновом бору, на берегу реки Цны, в экологически чистой курортной зоне города. Управляющая островская Надежда Анатольевна представила структуру отеля, его службы.
Для студентов 311 гр. «Туризм» был проведен мастер-класс «Служба приема и размещения гостиницы и некоторые аспекты повышения эффективности ее работы» администратором Гавриловой Дарьей.
Студенты 110 гр, 210 гр. познакомились с номерным фондом несколько категорий: от эконом до класса люкс. Для гостей предоставляются номера любого класса – от одно- и двух местного Стандарта до категории Бизнес, Люкс и Апартаменты. Все номера оснащены всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. В отеле представлено 107 комфортабельных номеров с возможностью размещения до 250 человек. Номера разработаны архитекторами по современным европейским дизайн-проектам.
Студенты направления подготовки 415 гр. «Сервис» с менеджеров административно-хозяйственной службы рассмотрели технологии обслуживания в гостинице, стандарты обслуживания в гостинице. Были представлены формы обслуживания в гостинице, которые повышают качество обслуживания и лояльность клиентов, как дополнительные услуги, акции и спецпредложения, специальные программы лояльности клиентов для гостей «AMAKS Парк-Отель».