В Институте экономики, управления и сервиса Державинского университета продолжается реализация программы "Открытая перспектива" Банка Открытие.
Сегодня управляющий банка Открытие
Евгений Петин провёл тренинг на тему "Навыки продаж банковских продуктов", в ходе которого студенты направления подготовки "Экономика и управление":
- узнали кто такой лояльный клиент и зачем он нужен банку;
- разобрали этапы продаж банковских продуктов;
- отработали навыки установления контакта с клиентом и формирования первого впечатления;
- изучили действия сотрудника банка на этапе установления контакта с клиентом;
- детально проанализировали ключевые мотивы клиента.
Впереди еще много интересного! Ждем следующего занятия!